Bases Legales Sorteo Noviembre Instagram

BASES PARA LA PARTICIPACIÓN EN INSTAGRAM

1. OBJETO.

Las presentes bases tienen como objeto regular los términos y condiciones en los que se desarrollará la promoción denominada Sorteo Noviembre Instagram organizada por Florette Ibérica Alimentaria, S.L. (en adelante Florette España) sociedad de nacionalidad española con domicilio en el Polígono Industrial El Olivo c/2 nº1 / 31 320 Milagro / Navarra / España con N.I.F B71363550 en su página oficial de Instagram (https://www.instagram.com/florette_es/).

 2. ACEPTACIÓN DE LAS BASES.

La participación en la promoción implica la aceptación de todos y cada uno de los términos y condiciones incluidos en las presentes bases legales. 

Excepcionalmente, y por motivos debidamente justificados, Florette España se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes bases, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso, instrucciones o avisos que resulten de aplicación. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de las presentes bases, prevalecerá el criterio de Florette España.

3. VIGENCIA Y ÁMBITO TERRITORIAL.

La presente promoción estará vigente desde el día 13 de noviembre de 2024 a las 20:00 horas hasta el día 19 de noviembre de 2024 a las 12:00 horas (hora peninsular). Florette España se reserva el derecho a ampliar el período de participación comunicándolo debidamente a los usuarios.

El ámbito territorial de la promoción será nacional, abarcando la Península Ibérica, Baleares y Canarias.

4. ADQUISICIÓN DEL DERECHO A PARTICIPAR.

Podrán participar en la promoción, de acuerdo con la mecánica definida en el apartado 5, todas aquellas personas físicas mayores de 18 años, que sean residentes legales en España y usuarios registrados en la red social Instagram.

En ningún caso podrán participar en el presente sorteo los empleados de Florette España, ni terceras personas que hubieran intervenido en el desarrollo del sorteo. El incumplimiento de esta regla supondrá la pérdida del premio obtenido.

5. MODO DE PARTICIPACIÓN.

Quienes deseen participar en el sorteo podrán hacerlo siguiendo la siguiente mecánica: 

La participación en la presente promoción será a través de la red social Instagram, concretamente a través de la página oficial de Florette España en dicha red social: https://www.instagram.com/florette_es/. Para ello, las personas participantes deberán: 

• Estar registrados y disponer de una cuenta de acceso a la mencionada red social. 
• Acceder a la página oficial de Florette España en la red social indicada. 
• Hacerse o ser ya ser fans o likers de la página oficial de Florette España en la red social.

Adicionalmente, las personas participantes deberán realizar las siguientes acciones en relación con la publicación del sorteo en la red social: 

• Mencionar como comentario a la publicación de la acción al menos tres usuarios de la red social.

Únicamente se podrá obtener un premio por participante ganador. Queda prohibida la participación de una misma persona a través de diferentes perfiles de la red social.

Una vez finalizado el periodo de participación, entre todas las publicaciones de las personas participantes que cumplan con la mecánica de participación se obtendrá a los participantes ganadores. Del sorteo saldrá 1 persona/s ganadora/s y 1 suplente/s para el caso en el que la persona ganadora no acepte o no pueda aceptar el premio indicado en la cláusula 6.

Florette España se reserva el derecho a seleccionar nuevas personas ganadoras suplentes o bien, disponer del premio como mejor estime conveniente en el caso de que ninguna de las personas participantes seleccionadas acepte el premio. 

Se advierte asimismo a las personas participantes que en la medida en que el sorteo tiene lugar en una plataforma de un tercero aplicarán en relación con el uso que la persona participante haga de la red social los términos y condiciones establecidos por el titular de la red social en lo referente al registro y uso de la página y las diferentes aplicaciones, así como todo lo relativo a condiciones de protección de datos y propiedad intelectual.

6. PREMIOS Y COMUNICACIÓN DE LOS MISMOS. ENTREGA DEL PREMIO

El premio objeto de la presente promoción consiste en: 8 cupones canjeables por un total de 8 productos Florette.

Cualquier elemento no expresamente indicado en la descripción del premio se entiende que no forma parte del mismo. Si por cualquier razón ajena a Florette España, no hubiera disponibilidad de entregar el premio previsto, Florette España se reserva el derecho de sustituirlo por otro, de igual o superior valor. Los premios son personales e intransferibles, no pudiendo ser cedidos ni transmitidos por ningún título, ni canjeados por su valor en metálico, ni por otros premios diferentes.

La identificación de la publicación ganadora se realizará de forma inmediata a través de la página de Florette España en la red social en la que se realiza el sorteo. Asimismo, Florette España se pondrá en contacto directamente con la persona o personas agraciada/s a través de la publicación del sorteo para la obtención del premio y requiriendo la aceptación del mismo a través de mensaje privado en la misma red social. Las personas ganadoras dispondrán de un plazo máximo de 72 horas para responder comunicando la aceptación del premio y para aportar sus datos de contacto. Asimismo, podrá requerirse a la persona ganadora que acredite que cumplió con las condiciones especificadas en las bases y que los datos facilitados son veraces.  

A la dirección de email que facilite, se le hará llegar un enlace al cupón con un importe máximo que podrá canjear por una unidad de los productos Florette de la categoría de producto detallada en el cupón para este sorteo en los puntos de venta de las cadenas de venta adheridas a esta acción y que la persona ganadora seleccione, que podrán consultase en la página web. El cupón es de un solo uso por lo que si la persona ganadora lo emplea para canjearlo por un producto cuyo precio de venta es inferior al máximo permitido, no acumulará ningún saldo a su favor ni posibilidad de canjearlo por otro producto, ya que no tiene la condición de un bono, monedero de saldo, ni similar. La persona ganadora no podrá vender el cupón a terceros y deberá canjearlo ella misma. Los cupones tendrán una fecha máxima para canjearlo por un producto, por lo que, si no se hiciera dentro del plazo previsto, decaerá la posibilidad de hacerlo y el cupón quedará automáticamente cancelado sin que pueda reclamarse nada por este concepto a Florette España.

En el caso de que, por cualquier circunstancia, la persona ganadora fuese descalificada, no pudiese o quisiese aceptar el premio, o renunciase al mismo, o bien no respondiera a la comunicación en el plazo de 72 horas, Florette España procedería a seleccionar a nuevas personas ganadoras o bien, disponer del premio como mejor estime conveniente.

7. PARTICIPACIÓN A TRAVÉS DE INSTAGRAM.

Instagram no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta promoción, ni está asociado a ella. De esta forma, se deja constancia expresa de que Instagram está completamente desvinculado de la presente acción promocional. Las personas participantes están informadas de que están facilitando sus datos personales a Florette España y no a Instagram al participar en la presente promoción.

Las personas participantes exoneran a Instagram de cualquier responsabilidad derivada del desarrollo de esta promoción.

Las personas participantes serán responsables de sus propios comentarios y/o publicaciones, exonerando a Florette España de cualquier responsabilidad derivada de los contenidos aportados por dichas personas participantes.

No se admitirán publicaciones alusivas y/o con contenidos sexuales, violentos, denigrantes, racistas, discriminatorios, difamatorios, así como amenazas o insultos que puedan herir la sensibilidad de una persona media o bien que inciten a conductas ilegales. Asimismo, tampoco se admitirán publicaciones que infrinjan derechos de propiedad intelectual y/o industrial, privacidad o que infrinjan cualquier otro tipo de derecho de terceros o bien, que atenten y/o menosprecien la marca Florette. En cualquier caso, Florette España se reserva el derecho de eliminar publicaciones y excluir de la participación a aquellas personas participantes cuyas publicaciones muestren contenidos inapropiados y ponerlo en conocimiento de Instagram.

Queda igualmente prohibida la inclusión de comentarios y/o publicaciones que incluyan datos de carácter personal, o imágenes de terceras personas sin su consentimiento expreso a dicha comunicación y tratamiento. Florette España podrá eliminar los contenidos que infrinjan estas indicaciones.

8. RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA ORGANIZADORA.

Florette España no se responsabiliza:

• Del uso del premio que la persona ganadora pueda realizar.
• Por los servicios que terceras empresas deban prestar con ocasión de la presente promoción.
• Por los fallos o incidencias en los sistemas de telecomunicaciones, que impidan acceder u operar con normalidad en Instagram, o por los fallos o retrasos en los envíos postales.
• Del funcionamiento del sitio web Instagram. Se recomienda a las personas participantes, antes de facilitar ningún dato en Instagram, que lean con detenimiento sus términos y condiciones, así como su política de privacidad y condiciones de propiedad intelectual.
• De los errores o fallos producidos por causas que no le sean imputables. Florette España, tampoco responderá de los casos de fuerza mayor que pudieran impedir al ganador el disfrute total o parcial de su premio, quedando exenta de toda responsabilidad si concurriere alguno de los casos señalados.

9. PROHIBICIONES.

La persona participante se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de promoción, de los medios en los que la misma se realice y de los contenidos que se vinculen a esta. Asimismo, se compromete a que su participación sea conforme a la legislación vigente aplicable, a las presentes bases legales, a la moral y a buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público. La persona participante deberá abstenerse, entre otras actuaciones, de:

1. Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la promoción o de los contenidos generados por Florette España o por otras personas participantes y/o terceros.
2. Modificar y/o intentar modificar las herramientas de participación, en particular, con el fin de modificar los resultados o todo elemento que determine el resultado/ganadores del sorteo.
3. Utilizar la página oficial de Florette España en Instagram (https://www.instagram.com/florette_es/) o los contenidos con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes bases, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la página o impedir la normal utilización o disfrute de  https://www.instagram.com/florette_es/
4. Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de Florette España, terceros proveedores y otros usuarios.
5. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización expresa y previa del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
6. Modificar y/o intentar modificar el código fuente de cualquiera de las páginas y/o promociones.

Florette España se reserva el derecho a excluir a cualquier persona participante que incumpla o que tenga sospechas de que ha incumplido las condiciones previstas en las presentes bases legales o la normativa vigente. Asimismo, en el caso de que dicha persona participante hubiera sido seleccionada como ganadora de la promoción, se reserva el derecho de descalificarla y retirarle el premio.

10. RESERVA DE DERECHOS.

Florette España se reserva el derecho de dar de baja como personas participantes a aquellos que estén haciendo un mal uso de la promoción, o que realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otras personas participantes. En caso de que Florette España o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a esta promoción detecte cualquier anomalía o sospechen que cualquiera de las personas participantes esté impidiendo el normal desarrollo de la promoción alterando ilegalmente sus registros mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la misma, se reserva el derecho de dar de baja e incluso de retirar el regalo de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos quienes que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponder.

Florette España se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación o falsificación de la promoción.

Florette España excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los servicios mediante los que se participa en la promoción, a la defraudación de la utilidad que las personas participantes hubieren podido atribuir a los mismos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas y envíos de respuestas de participación a través de Internet, o comunicaciones telefónicas habilitadas al efecto.

11. PROTECCIÓN DE DATOS.

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, informamos de que:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Florette Ibérica Alimentaria, S.L. (en adelante el Responsable) sita en Polígono Industrial El Olivo, Calle 2, 1, Milagro (Navarra), con número de Telf: 948 409 200 y dirección de correo electrónico ProteccionDatos@florette.es

TRATAMIENTOS: A continuación, exponemos los tratamientos que se realizarán con motivo de la participación en la acción promocional:

Tratamiento	Base legal – Artículo del RGPD	Plazo conservación
Gestionar la participación en la acción: emplearemos los datos para tramitar la inscripción y participación en la acción promocional.	6.1.b) RGPD El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. 6.1.c) RGPD Cumplimiento de una obligación legal: normativa, mercantil, fiscal, blanqueo de capitales.	Durante la vigencia de la acción promocional o evento y mientras estemos legitimados para el tratamiento.
En el caso de las personas ganadoras: el Responsable empleará sus datos para ponerse en contacto con la persona ganadora y gestionar la entrega del premio.	6.1.b) RGPD El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte	Durante la vigencia de la acción promocional y mientras estemos legitimados para el tratamiento.
Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la organización y gestión de la actividad promocional. A nivel contable y administrativo necesitamos tratar sus datos para cumplir con las obligaciones impuestas por, entre otras, la normativa mercantil o fiscal.	6.1.c) RGPD Cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable: normativa mercantil, fiscal, blanqueo de capitales	Mientras resulte necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales del Responsable.

TIPOS DE DATOS QUE SE RECOGEN: Mediante la participación a través del perfil en la red social Instagram se recogen los siguientes datos nombre de usuario del perfil. Asimismo, en el caso de las personas ganadoras, se recogen los datos de contacto e identificativos necesarios para remitirles el premio (nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono).

DESTINATARIOS: Con carácter general, salvo obligación legal, los datos de las personas participantes no serán comunicados ni transferidos a ningún tercero sin contar previamente con su consentimiento expreso. En todo caso, algunas comunicaciones y/o transferencias de datos a terceros pueden venir impuestas por determinada normativa o para atender las obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente, en cada momento.

Asimismo, para la correcta gestión y desarrollo de la acción promocional puede resultar necesario comunicar o transferir a terceros algunos datos de las personas participantes. A continuación, recogemos aquellas finalidades para las que puede resultar necesario comunicar datos a terceros:

– Plataforma de emisión, y gestión de cupones de los premios.

– Punto de venta: los establecimientos y las cadenas de venta tendrá acceso al cupón que entrega para el canje por la unidad de producto, remitiendo esa información (fecha y hora, nombre y ubicación del supermercado) a Florette España. 

– Agencia de comunicación que presta servicios de coordinación y apoyo al Responsable 

–   Servicios Intragrupo: El Responsable forma parte de un grupo empresarial a los efectos de lo dispuesto en el Código de Comercio, le informamos de que sus datos, sobre la base del interés legítimo del Responsable, pueden ser transmitidos a otras organizaciones del grupo Florette con finalidad administrativa interna. Concretamente, sus datos pueden ser compartidos con Florette Ibérica, S.L sociedad con NIF número B31895865 y domicilio social en Calle Paulino Caballero 52, bajo, Pamplona, Navarra. Asimismo, le informamos que ni esa sociedad ni ninguna del grupo se encuentra ubicada en territorios que no ofrezcan garantías adecuadas en materia de protección de datos. 

Finalmente, señalar que algunas comunicaciones de datos a terceros pueden venir impuestas por determinada normativa o para atender las obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente, en cada momento. En cualquier caso, trasladar que Florette España se esfuerza porque todos los colaboradores o proveedores que puedan tener acceso a los datos personales de las personas participantes cumplan con las exigencias establecidas en el Reglamento General de Protección de datos y ofrezcan garantías adecuadas.

DERECHOS Y EJERCICIO: Respecto a los datos de carácter personal recogidos para su tratamiento, la persona participante tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad. Asimismo, informamos de que en determinadas circunstancias tendrá derecho a solicitar la limitación u oposición del tratamiento de sus datos, en cuyo caso el Responsable cesará en su tratamiento y únicamente conservará los mismos en el caso de que exista alguna obligación normativa que así se lo imponga o hasta la prescripción de las acciones que pudieran concurrir.  Estaremos encantados de atender cuantas consultas o reclamaciones surjan en materia de protección de datos. En este sentido, cualquier reclamación o ejercicio de derechos podrá tramitarse a través de cualquiera de las vías de contacto indicadas en la presente cláusula bajo el epígrafe: “Responsable del tratamiento”. Del mismo modo, las personas participantes pueden dirigirse también ante la autoridad de control cuando lo consideren oportuno para interponer una reclamación (por ejemplo, en el país donde tengan su residencia habitual, su lugar de trabajo o en el que consideren que se ha producido la supuesta infracción). A los efectos oportunos, te informamos que en España la Autoridad de Control es la Agencia Española de Protección de Datos, pudiendo ejercitarse los derechos a través de los formularios que esta entidad tiene habilitados al efecto y que están disponibles en su sede electrónica.

 12. INTERPRETACIÓN DE LAS BASES.

La participación en la presente promoción supone la aceptación íntegra de todas las cláusulas contenidas en este documento de bases, así como la sumisión al criterio de Florette España en cuanto a la resolución de cualquier cuestión generada al respecto y a las decisiones interpretativas que de las presentes bases realice esta última.

El período de reclamaciones finaliza a los 10 días naturales transcurridos desde la finalización de la promoción.

13. LEGISLACIÓN Y FUERO.

La legislación aplicable a la presente acción será la española, mientras que para cuantas controversias puedan derivarse de la interpretación y ejecución del presente documento, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que por ley pudieran corresponder al consumidor.